Tłumacz języka migowego
Treść
Zgodnie z ustawą z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się, Urząd zapewnia osobom uprawnionym możliwość skorzystania z pomocy tłumacza języka migowego oraz innych form wsparcia w komunikowaniu się.
Z usługi mogą skorzystać osoby mające trudności w komunikowaniu się, w szczególności osoby niesłyszące, słabosłyszące oraz głuchoniewidome.
Usługa tłumacza języka migowego jest realizowana przez wykwalifikowanego tłumacza lub w innej dostępnej formie, odpowiedniej do potrzeb osoby zainteresowanej.
Jak skorzystać z usługi:
Chęć skorzystania z tłumacza należy zgłosić co najmniej 3 dni robocze przed planowaną wizytą w Urzędzie (z wyjątkiem sytuacji nagłych).
W zgłoszeniu należy podać:
- imię i nazwisko,
- datę i godzinę wizyty w Urzędzie,
- preferowaną metodę komunikacji (np. PJM, SJM, SKOGN lub inną),
- temat sprawy (np. podatki, nieruchomości).
W sytuacjach nagłych Urząd zapewnia pomoc w komunikowaniu się w dostępnej formie, z uwzględnieniem możliwości organizacyjnych.
Sposoby zgłoszenia:
- e-mail: sekretariat@bojszowy.pl,
- telefon (również za pośrednictwem osoby trzeciej): (32) 21 89 366,
- SMS/MMS: 535 145 260.
Dodatkowe informacje:
Usługa jest bezpłatna dla osób uprawnionych.
W przypadku braku możliwości zapewnienia tłumacza w wybranym terminie, Urząd poinformuje o tym wraz z uzasadnieniem oraz zaproponuje inny termin lub alternatywną formę wsparcia.