Informacja dla osób ze szczególnymi potrzebami
Treść
Osoby ze szczególnymi potrzebami, w tym osoby z niepełnosprawnościami (ruchowymi, wzrokowymi, słuchowymi, intelektualnymi oraz osoby starsze), mogą skorzystać z różnych form wsparcia podczas załatwiania spraw w Urzędzie Gminy Bojszowy.
Dostęp do usług Urzędu:
- istnieje możliwość kontaktu telefonicznego z pracownikiem Urzędu pod numerem tel. 32 218 93 66 – pracownik sekretariatu połączy z właściwą osobą,
- przy głównym wejściu do Urzędu znajduje się dzwonek umożliwiający wezwanie pracownika w celu udzielenia pomocy,
- istnieje możliwość wcześniejszego umówienia wizyty oraz przygotowania odpowiedniego dostępu do budynku (np. montaż szyn podjazdowych przy wejściu bocznym) – po kontakcie telefonicznym pod nr 32 218 93 66.
Wsparcie w komunikowaniu się:
Osoby mające trudności w komunikowaniu się, w szczególności osoby niesłyszące, słabosłyszące oraz głuchoniewidome, mogą skorzystać z pomocy tłumacza języka migowego. Usługę świadczy certyfikowany tłumacz języka migowego – Irena Piecha.
Chęć skorzystania z tłumacza należy zgłosić co najmniej 3 dni robocze przed planowaną wizytą (z wyjątkiem sytuacji nagłych), wskazując preferowaną metodę komunikacji:
- PJM (polski język migowy),
- SJM (system językowo-migowy),
- SKOGN (sposób komunikowania się osób głuchoniewidomych).
Umawianie wizyty z tłumaczem:
W celu umówienia spotkania z udziałem tłumacza języka migowego prosimy o kontakt:
- e-mail: sekretariat@bojszowy.pl,
- telefon (za pośrednictwem osoby trzeciej): (32) 21 89 366,
- SMS/MMS: 535 145 260.
W zgłoszeniu prosimy podać:
- imię i nazwisko,
- datę i godzinę wizyty,
- preferowaną metodę komunikacji (np. PJM),
- temat sprawy (np. podatki, nieruchomości).
Dodatkowe informacje:
Jeżeli potrzebują Państwo innej formy wsparcia lub dostosowania wizyty do indywidualnych potrzeb, prosimy o wcześniejszy kontakt z Urzędem. Dołożymy starań, aby zapewnić odpowiednią pomoc i dostępność usług.